من أهم النصائح في التعامل مع الموظف المهمل هي أن لا تتركه، فبعد الإتفاق على شكل الإجراءات التي عليه إتباعها لتحسين الأداء، تابعه بشكل دوري!.
بعد ذلك، يجب أن تحدد توقعاتك بشأن السلوكيات التي تحتاج إلى تحسين، وحدد جدولاً زمنيًا لذلك، وأخبره بما تريده منه من حيث الأداء والسلوك في مكان العمل، لذلك ابدأ في إنشاء خطة عمل تفصيلية بجدول زمني واقعي، حتى تتمكن من قياس تقدم الموظف ومدى التحسن الذي أحرزه خلال فترة معينة، ووقع على الخطة وأطلب من الموظف توقيعه عليها، حتى يأخذها الموظف على محمل الجد ويسعى للتغيير.
ومن الطبيعي جدا أن تحدث المشاكل وسوء التفاهم بين الموظفين والمدراء بين الحين والاخر وقد يكون للمدير طريقة غير فعالة ليتعامل بها المدير مع الموظفين، وبما أن هناك أنواع مدراء متعددة مثل المدير المهووس والمتسلط والخبيث، نريد اليوم اتكلم عن كيف تتعامل مع المدير الخبيث؟
حيث أن الموظف يقضى ثلث يومه من العمل بين زملائه والمدراء من الضروري أن يكون هناك جو إيجابي و سلس في التعاطي مع الغير من أجل التفرغ لانجاز العمل بطريقة سليمة وتجاوز ضغوطات اليومية والمشاكل التي قد تحدث.
“التأمينات الاجتماعية” تعلن موعد صرف معاش المستفيدين
إذا استمر الموظف في سلوكه الوقح بعد محاولاتك السابقة معه، وتأكدت من خلال مراقبتك له أنه لم يعدل عنها ومستمرًا في مضايقة زملائه والمديرين في مكان العمل، في هذه الحالة عليك تقديم ملاحظات أكثر صرامة، من خلال توجيه تحذيرات رسمية أو شفوية، وإذا استمر الوضع، قم باتخاذ إجراءات تأديبية تدريجية.
الموظف الخبيث هو الشخص الذي تصدر منه تصرفات غير واضحة عندما يتعامل مع زملائه ومديريه في مكان العمل، إذ يتصرف بطريقة غير نزيهة أو ملتوية لتحقيق مصالحه الشخصية، حتى وإن كان ذلك على حساب المؤسسة والعمل، كما يسعى للحصول على مزايا خاصة بالخداع للتلاعب بالزملاء أو المديرين، ويعمل على إضعاف العلاقات بين الزملاء عن طريق خلق الصراعات ونشر الشائعات، وكذلك يظهر ولائه الزائف لمكان العمل، عكس ما يبطن.
الأول نور الامارات يتصرف من دون تفكير، وهذا ما يوقعه دائماً في الأخطاء، في حين أنَّ الثاني يحتاج إلى كثير من الوقت لاتخاذ القرارات، وغالباً ما يتخذها بعد فوات الأوان، وبعد كثير من الوقت.
ضع العبئ على الموظف المهمل المستهتر هذا ليجد حلول لتصرفاته الغير مسؤولة، إرمي له الكرة ليقترح ما يجعله يحسن من أداءه ويوقف إهماله وتصرفاته الغير مقبوله.
التواصل بين الزملاء أمر ضروري ويجب عدم خلط الأمور الشخصية والعملية لأنها ستؤثر على إنتاجية الموظف.
في هذه الخطوة، يجب أن تكون منفتحًا لتلقي التغذية الراجعة من الموظف العنيد، واسمح له بالتحدث بصراحة وصدق عما يزعجه، واستمع بنشاط إلى وجهة نظره دون إصدار أحكام أو تحيز، فقد يكون كل ما يحتاج إليه هو شخص يستمع إلى مخاوفه أو ما يزعجه، وهو ما يُعد سببًا كافيًا لتغيير سلوكياته إلى الأفضل.
نقص الشعور بالذنب: قد يفتقد الخبيث الشعور بالذنب أو الندم حتى بعد ارتكاب أفعال سلبية وضارة للآخرين.
أول ما يتعين عليك فعله حيال الموظف العنيد، هو مواجهة الموظف العنيد بسلوكياته السلبية، فقد يكون غير مدرك تمامًا لسلوكه المزعج في العمل، لذلك اجتمع به بشكل فردي، وأشرح له كيف أن تصرفاته تؤثر على زملائه في العمل وكذلك على بيئة العمل، وحتى يخرج الاجتماع بشكل إيجابي، من المهم أن لا تجعل المحادثة شخصية أو عاطفية، من خلال التركيز على السلوك غير اللائق أو غير المرغوب نور الامارات فيه الذي يظهره الموظف بدلاً من مهاجمته شخصيًا، لأن القيام بعكس ذلك قد يكون له تأثير سلبي على المناقشة.
تأكد أن كل أقاويله طُعم لك، فإن كان الكلام عن الآخرين فهو يهدف لنيل رأي سلبي منك تجاه زميل ولو بكلمة بسيطة؛ ليخلق لك من خلالها المشاكل التي تزيد من الضغوط عليك، أما إن كان الكلام عنك أنت فاعلم أنه بدافع الفتنة، لذلك لا تجعله يصل إلى هدفه وابتعد عن المشاكل؛ بتجنب هذه الثرثرة المدمرة في مكان عملك